住家保姆常识 - 住家保姆常识大全

家政服务对员工的培训有哪些内容?

家政培训的主要内容 基础理论知识 家政服务概述：介绍家政服务的历史、现状、发展趋势及职业前景。 家庭生活常识：涉及家庭日常生活的基本知识和技巧，包括家居环境、日常生活安排等。实用技能培训 家居清洁：教授家居清洁的方法和技巧，如日常保洁、家具保养等。

家政要培训：家政服务员的礼仪、家居卫生保洁、家庭膳食和合理营养，家用电器的使用、维护和日常清洁，家居安全与急救。现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。

家政服务人员的培训内容通常包括以下几个方面：家务技能家务技能是家政服务的基础，包括清洁卫生、洗衣熨烫、烹饪、总结收纳等。培训时，会教授如何高效完成这些任务，以及如何使用各种清洁工具和设备。儿童护理家政服务人员可能需要具备儿童护理知识，包括婴幼儿日常护理、安全监护、早期教育指导等。

家政公司的培训内容涵盖了职业道德教育、家政礼仪、卫生保洁、日常烹饪、家居安全与急救、专业知识与技能、岗前培训、回炉培训和提升技能等级培训、专项职业能力培训、心理学、医学、营养学等基础知识以及实训操作等。职业道德教育主要强调爱国守法、明礼诚信、团结友善等基本道德规范，以及家政服务行业的职业操守。

保姆的常识

〖Ⅰ〗、住家保姆的基本常识 作为住家保姆，需要具备以下基本常识：1/6 自身的健康：为了确保雇主家庭的健康，住家保姆必须具备健康的身体，如果身体不健康，则不适合从事住家保姆的工作。近来，住家保姆需要提供健康证明。2/6 穿着要得体：住家保姆的穿着应该干净利落，不能过于花哨或性感。

〖Ⅱ〗、- 制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是初级保姆必考项目；- 照料孕产妇、婴幼儿、老年人、护理病人为初级保姆选考项目，必须选考一项；- 中级保姆还需掌握洗烫保管衣物，照料孕产妇与新生儿，以及选考其他项目；- 职业道德、安全与卫生常识、社交礼仪也是必修内容。

〖Ⅲ〗、家庭整洁是保姆的一项重要职责，包括定期清洁房间、打扫厨房和浴室等。保姆应掌握基本的烹饪技能，能够烹饪家常菜，确保雇主家庭的膳食营养搭配。照顾儿童也是保姆的一项任务，这包括哄孩子睡觉、给孩子喂奶、帮助孩子穿衣等。

〖Ⅳ〗、择业常识 『1』择业方法。『2』择业注意事项。就业常识 『1』职业心态与服务意识。『2』工作注意事项。安全与卫生常识 安全常识 『1』防火、防盗、放意外的常识。『2』出行常识。『3』自我保护常识。『4』用电、用气常识。『5』紧急呼救常识。卫生常识 『1』个人卫生常识。『2』环境卫生常识。

住家保姆一般的都是自己一个屋

〖Ⅰ〗、我的回答是：是的，大部分住家保姆都有自己单独的小房间。她们干了一天的活， 躺在自己的小房间里，就是最幸福的时刻。那个房间虽然不是自己的，但是躺在床上那一刻是自己的。

〖Ⅱ〗、/6 自身的健康：为了确保雇主家庭的健康，住家保姆必须具备健康的身体，如果身体不健康，则不适合从事住家保姆的工作。近来，住家保姆需要提供健康证明。2/6 穿着要得体：住家保姆的穿着应该干净利落，不能过于花哨或性感。

〖Ⅲ〗、住家保姆是家政公司以“派出制”的管理模式，派出为家庭提供家政服务的家政服务人员，与雇主同吃同住在一个房子里。住家保姆的工作时间 住家保姆的工作时间并不受当前制度规则所约束。一天24小时只要雇主家庭需要， 或者说不管工作内容是否存在，任何时候保姆都应工作。

找保姆注意事项

〖Ⅰ〗、明确沟通：在雇佣住家保姆前，应详细说明家务要求和职责，确保双方对工作内容有清晰的理解。 用餐安排：应避免保姆与家庭成员共用餐桌，以及等候男性雇主回家用餐，以维护家庭隐私和个人界限。 教育背景：不必追求高学历的保姆，重点应放在其工作能力和忠诚度上，避免因学历高低影响工作态度。

〖Ⅱ〗、选取正规的中介机构：确保通过信誉良好的中介服务来寻找保姆，这样可以降低遇到不合适人选的风险。 深入了解保姆背景：在雇佣前，要尽可能多地了解保姆的个人背景、品行以及工作态度，确保其认真、细心且勤快。

〖Ⅲ〗、当保姆初次到您家时，无需过分客气，应先明确家规和家务预期。向保姆清晰地介绍她需要承担的责任。 应规定保姆用餐的时间和地点，避免其与家庭成员一同进餐，这可能引起不适或误会。 根据家务需求选取合适的保姆，不必非得高学历背景，以免出现自负和不愿听从指示的情况。

〖Ⅳ〗、保姆刚到家时，主人不必过于客气，要先严后松。尽可能的把应做的家务告知。保姆不可与家人同桌用餐，以免会使家人和保姆同感不适，更重要的是避免发生保姆好心执意等候男主人回家共餐。如果只是做一般家务不可聘用高学历保姆，防止发生自以为是、不听主人要求的事情。

〖Ⅴ〗、注意事项： 保姆初到时，应明确家务分工，避免日后发生误会。 保姆不应与家庭成员共用餐桌，以免造成不适。 保姆不应坚持在男性家庭成员回家后才用餐。 不要雇佣不服从指挥、不尊重客户要求的服务员。 及时纠正保姆的顶撞行为，维护尊重和秩序。

家政服务人际交往的礼仪常识

〖Ⅰ〗、热忱待人、坦诚相见是人际交往中的重要准则。为人处事切忌虚情假意，要保持朝气蓬勃、乐观爽朗、热情善良的性格。在社交场合中，多使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”等，说话时面带微笑，语调亲切友好。尊重他人、注意礼貌同样重要。要虚心倾听别人的意见，尤其是对长辈和领导的意见要特别尊重。

〖Ⅱ〗、这是与人际交往时最重要的基准则。为人处事切忌口是心非、傲慢无礼、虚情假意，甚至专门以看别人笑话为乐，作为服务员尤其要注意保持朝气蓬勃、乐观爽朗、热情、善良、坦诚的性格。 尊重他人、注意礼貌。

〖Ⅲ〗、强调：做好准备工作：环境卫生、个人仪表；做好接待工作：迎宾、待客、送客的礼仪；备餐礼仪：私下商量饭菜特点，了解客人禁忌。接打电话的礼仪：听到电话铃响后，在三声响之内要迅速接听。应向对方说：“您好，这是**家。

〖Ⅳ〗、日常礼仪。 一般在雇主家不随便使用电话，除非有急事需要联系，在征得雇主的同意后方可使用。当雇主或其他人在通话时，要根据实际情况选取“回避”，或者埋头做自己的事，或者自觉走开，千万不要“侧耳旁听”，更不要没事找事，主动插嘴，这种参与意识是家政服务的大忌。

〖Ⅴ〗、人际交往常识：提升服务人员的沟通技巧和团队协作能力，建立良好的工作关系。3 家庭人际关系：关注如何处理与雇主家庭成员的关系，营造和谐的家庭氛围。第五章 法律常识1 公民的基本权利与义务：明确家政服务员享有的权益和应尽的法律义务。

〖Ⅵ〗、家政人员在客户家中工作时，应将手机调至静音模式，并置于远离产妇和新生儿的地方。通话时应确保声音较小，且注意电话礼仪，避免在产妇和新生儿休息时频繁使用手机，以免引起客户不满。 避免因个人原因提前结束服务。月嫂在签订合同时，应确保能够完成约定的服务天数。

请住家保姆注意事项?

明确沟通：在雇佣住家保姆前，应详细说明家务要求和职责，确保双方对工作内容有清晰的理解。 用餐安排：应避免保姆与家庭成员共用餐桌，以及等候男性雇主回家用餐，以维护家庭隐私和个人界限。 教育背景：不必追求高学历的保姆，重点应放在其工作能力和忠诚度上，避免因学历高低影响工作态度。

保姆刚到家时，主人不必过于客气，要先严后松。尽可能的把应做的家务告知。保姆不可与家人同桌用餐，以免会使家人和保姆同感不适，更重要的是避免发生保姆好心执意等候男主人回家共餐。如果只是做一般家务不可聘用高学历保姆，防止发生自以为是、不听主人要求的事情。

当保姆初次到您家时，无需过分客气，应先明确家规和家务预期。向保姆清晰地介绍她需要承担的责任。 应规定保姆用餐的时间和地点，避免其与家庭成员一同进餐，这可能引起不适或误会。 根据家务需求选取合适的保姆，不必非得高学历背景，以免出现自负和不愿听从指示的情况。

在雇佣住家阿姨之前，您需要明确自己的需求，这有助于确保双方的合作顺利进行。 在保姆开始工作之初的两个月内，应投入时间去了解和培训她，以便她更好地适应工作。 在决定是否聘用某位保姆之前，至少应与她见面两次。

找住家保姆时，首要事项是明确沟通。主人应先严后松，主动告知保姆应承担的家务任务，确保双方理解一致。为避免尴尬与不适，保姆不宜与家人共用餐桌。且保姆不应等候男主人回家用餐，以防造成不必要的情感压力。对于家务工作，无需寻求高学历保姆，避免其自视甚高，不听从主人指示，影响家务管理效率。

文章到此结束，如果本次分享的住家保姆常识和住家保姆常识大全的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！